Commentaires

Picpus Vendeur – 05 août 2023

Re-bonjour, je vous remercie pour votre achat. j'ai déposé le colis au point relais ce jour.
Le délai d'acheminement est , d'après le site, de 3 à 5 jours. Vous serez informé par mail ou SMS de son arrivée.
Le délai de récupération du colis est de 8 jours pour tous les colis en Locker et en Point Relais®.
N’attendez pas pour aller chercher votre colis car au-delà des 8 jours votre colis est susceptible d’être retourné à l’expéditeur.
je vous en souhaite bonne réception.
Bien cordialement.
NB : Il est déconseillé de mettre le pot à café au lave-vaisselle en raison de l'inscription dorée qui risque de s'effacer ni également au micro-onde en raison de la peinture dorée qui peut contenir du métal.

Picpus Vendeur – 04 sept. 2023

Bonjour, J'ai expédié la commande n°2308-011151 le 02/08/2023 par Mondial Relay. Le livreur m'a confirmé sa livraison le 11/08/2023. Le délai de récupération du colis était de 8 jours après cette date.
Vous n'avez toujours pas confirmé la réception de l'article ni validé la vente. Les délais sont actuellement largement dépassés pour valider la vente.
Avez-vous bien reçu l'article ? Quant à moi, je n'ai toujours pas reçu le produit de ma vente car vous n'avez pas validé sa réception et la vente reste toujours en mode "expédié" et non "livré" ! J'ai fait une réclamation auprès de Luckyfind mais je n'ai pas eu de réponse !
Si ce litige perdure, je saisirai la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes.
Cordialement.

Picpus Vendeur – 05 août 2023

Bonjour, avant de vous envoyer l'article, je tiens à vous signaler deux petits défauts (éraflure sur le bord du couvercle et petit manque sur l'extrémité de la languette) sur le couvercle qui n'apparaissaient pas sur la photo. Cela ne nuit en rien à l'étanchéité de la fermeture. Je ne peux malheureusement pas vous envoyer de photos. Dites-moi si vous maintenez toujours l'achat.
Bien cordialement.