Luckyfind

Bonjour, j'ai payé le montant et mis le point de relais et l'adresse de livraison en France. Je n'étais pas sûr, s'il fallait l'adresse du point de relais. Si cela pose un problème, merci de m'envoyer un email. Meilleures salutations,

Bonsoir,
Vous avez bien fait, comme celà il arrivera au relais souhaité sans difficulté.
Bien cordialement

Bonjour, je tiens à préciser que j’ai écrit le point de relais dans Gex et que j’ai mis l’adresse de mon ami dans Gex, car je ne connais pas l’adresse réelle du point de réponse dans Gex. J'espère que cela ne pose pas de problème. Meilleures salutations,

Bonsoir,
Ne vous inquiétez pas ça devrait aller.
Bien cordialement

Bonsoir, j'ai reçu l'article. L'expédition a été rapide, mais la description était en très bon état ... L'état actuel de ces articles ne peut pas être utilisé sur la table à manger. C'était en mauvais état .. Je voudrais les retourner ou s'il vous plaît me trouver une solution. Pas très content de l'achat.

Bonsoir,
Désolée que l'article ne vous convienne pas.
Vous pouvez annulée la vente via le site même:
Démarches à suivre : ( copier-coller )
Puis-je Annuler mon achat si l'objet ne me plaît pas ?
OUI, En remise en main propre ou une livraison assurée par le vendeur, il vous est bien sûr possible d'annuler un achat sans raison particulière, une question de goût suffit.

Concernant un envoi, il faudra que l'article arrivé chez vous ne soit pas conforme à l'annonce (état, apparence...).

Dans ce cas, il faudra simplement nous envoyer un mail pour nous expliquer votre cas, le délai remboursement est de 24h maximum (le temps de vérifier auprès du vendeur).
Voilà ce que j'ai trouvé pour annuler la transaction.
Tenez moi au courant comme c'est la première fois.
Le remboursement se fera donc je pense via Luckyfind.
Cordialement

Bonsoir,
Nous avons suivi la procédure de retour de LuckyFind. Nous comprenons que les frais de renvoi sont à votre charge. LuckyFind nous indique qu’il est nécessaire de vous revendre l’objet. Ceci nous semble compliqué et coûteux. J’aimerais trouver une solution gagnant-gagnant. Pour éviter les frais supplémentaires des deux côtés, je vous propose, tout simplement, de me rembourser 5 EUR dans mon porte-monnaie de LuckyFind et nous serons quittes.
Merci de votre compréhension.
Salutations cordiale,

Bonjour,
Et bien il est plus facile de vendre que de se faire rembourser! Dommage que cela soit si compliqué.
Je suis d'accord avec vous pour la solution que vous proposez.
Je regarde comme faire cela et effectue la transaction.
Bien cordialement

Re bonjour,
Ne trouvant pas comment créditer votre porte monnaie, j'ai envoyé un mail au service client.
J'attends leur réponse et sinon je vous enverrai un chèque.
Avez-vous un compte Paypal?
Cordialement

Bonjour, merci pour votre accord. S'il vous plaît ne m'envoyez pas de chèque, je ne peux pas l'encaisser. Je vais vous envoyer mon compte paypal ce soir. Meilleures salutations,

Bonsoir,
Voici la réponse du service client:
Bonjour,

Vous ne pouvez pas le faire ainsi.
Le mieux est que vous lui fassiez directement un virement ou alors qu'elle publie une annonce que vous régliez sur le site (mais la commission s'appliquera).

Cordialement,
Donc je vous enverrai 5 euros par Paypal
Bien cordialement

Bonsoir,
je ne vois pas votre adresse email sur ma liste d'achat. Mais je pense que vous pouvez voir mon adresse email. S'il vous plaît veuillez m'envoyer un email et je vous enverrai les informations fr paypal.
Meilleures salutations,

bonsoir
je n'ai plus accès à vos coordonnées non plus!
redonnez moi votre adresse email s'il vous plait ou votre adresse paypal directement
Bonne soirée

Bonsoir, L'adresse email utilisée dans Luckyfind est gospelcall@yahoo.com. S'il vous plaît veuillez m'envoyer un email et je vous enverrai les informations paypal. Meilleures salutations,

Bonjour, merci pour le remboursement. Je vous souhaite le meilleur.

Parfait
bonne journée
Bien cordialement